日志、审计与运行监控
适用基线:测试环境目标 / dev 分支 / 2026-07-15。
阅读对象:测试、实施、运维(主)。
本页解决什么问题
日志与审计用于事后定位操作、登录、接口调用与错误;运行监控关注服务健康与异常积压。读完本页,应能按问题类型选对System / Infra / WMS / 业务审计入口,而不是在单一菜单里空等「全站追踪」。
何时用本页 / 不归本页
| 何时进来 |
不归本页 |
| 查谁登录、谁点了菜单功能、接口为何 500 |
单据状态/数量为何变更 → 业务页审计字段与记录 |
| 错误日志堆积、导入批次失败联查 |
导入模板字段与校验 → 导入导出;外部回写失败重试 → 数据交换 |
| 区分应用内可观察性与基础设施 APM |
把独立 APM/告警大盘写成已有(待环境确认) |
如何使用本组文档
| 你的目的 |
建议阅读 |
| 查谁登录/谁点了什么 |
本页「当前日志分层」 |
| 查接口访问或报错 |
本页 API 访问/错误日志 |
| 查导入导出过程 |
导入、导出与批量操作 |
| 查业务状态为何变更 |
对应业务页与业务审计字段 |
使用前准备
| 需要确认什么 |
为什么重要 |
| 查询账号是否有日志菜单权限 |
日志入口受 RBAC 控制。 |
| 时间范围与关键字 |
日志量大,需缩小条件。 |
| 是业务问题还是接口问题 |
决定先查操作日志还是 API 错误日志。 |
| 是否跨租户 |
在正确租户上下文中查询。 |
📷 截图占位
操作日志列表与一条 API 错误日志详情;脱敏。
当前日志分层
flowchart TB
A["用户操作 / 登录"] --> S["System:操作日志 / 登录日志"]
B["HTTP 接口调用"] --> I["Infra:访问日志 / 错误日志"]
C["导入导出"] --> W["WMS:导入日志 / 导出日志"]
D["业务单据状态"] --> Biz["各业务页审计字段"]
| 类型 |
当前入口(菜单级) |
能回答的问题 |
| 登录日志 |
系统管理 → 登录日志 |
谁在何时登录/退出及结果线索。 |
| 操作日志 |
系统管理 → 操作日志 |
管理端关键操作记录(以实际落库字段为准)。 |
| API 访问日志 |
基础设施 → 访问日志 |
接口被谁、何时调用及概要。 |
| API 错误日志 |
基础设施 → 错误日志 |
接口异常;支持处理状态更新。 |
| 导入/导出日志 |
WMS 导入导出日志 |
某次批量导入/导出进度与错误文件。 |
| 异步方法记录 |
基础设施侧异步成功/失败记录菜单 |
异步/MQ 类失败排查线索(细则待专项)。 |
与业务审计的边界
| 层级 |
说明 |
| 平台日志 |
登录、操作、API、导入导出过程。 |
| 业务审计 |
单据状态、数量、库存事务、审批意见等业务语义。 |
| 关联方式 |
优先用业务编号、时间窗、操作者对齐;不假定全站统一追踪号已覆盖所有链路。 |
培训时应说:先定问题类型,再进对应日志,最后回业务单据核对结果。
建议验证点
- 用业务账号登录一次,能在登录日志定位;执行一次菜单写操作,能在操作日志或业务审计中至少一侧留下可对齐线索。
- 故意触发或复现一次接口错误:能在 API 错误日志看到摘要,并更新处理状态(若环境开放)。
- 导入失败:走 WMS 导入日志拿错误文件,而不是只在操作日志里找行级校验细节。
查询与联查
| 想解决的问题 |
推荐定位方式 |
建议联查 |
| 账号被盗用嫌疑 |
登录日志异常时间/地点线索。 |
用户状态、角色变更。 |
| 误操作追溯 |
操作日志 + 业务单据变更时间。 |
业务详情。 |
| 接口 500/超时 |
API 错误日志处理与摘要。 |
对应业务接口说明。 |
| 导入失败 |
导入日志错误文件。 |
业务导入页。 |
| 权限被拒 |
操作/访问日志 + RBAC。 |
RBAC 权限模型。 |
常见问题与处理
| 情况 |
建议处理 |
| 业务说「系统没记录」 |
确认查的是哪一类日志;业务状态可能只在单据上。 |
| 错误日志未处理堆积 |
按处理状态分流,避免只看最新一条。 |
| 把监控大盘当成已有 |
当前以日志查询入口为主;独立 APM/告警平台待环境确认。 |
| 导出日志本身需权限 |
按角色授权,勿用超管代替日常审计账号。 |
当前限制与待确认事项
- 操作日志字段粒度与是否覆盖全部写接口,待抽样矩阵;
- 统一链路追踪(traceId)跨模块覆盖率未证实;
- 运行监控大盘、告警订阅、资源指标的独立平台页待环境核验;
- 日志保留周期与脱敏策略待运维规范确认。
待补充的图示与示例
| 类型 |
后续需要补充的内容 |
目的 |
| 分层图 |
System / Infra / WMS / 业务。 |
培训选型。 |
| 排错剧本 |
登录失败、接口失败、导入失败各一例。 |
支持值班。 |
| 权限表 |
日志菜单权限标识。 |
授权配置。 |